导游基本常识（导游必备常识知识）

导游学习内容有哪些

〖Ⅰ〗、课程：导游基础知识、导游业务、模拟导游、旅游政策与法规、旅游职业道德、导游形象管理、导游才艺素养、旅游礼宾礼仪、导游英语、领队英语、领队业务等。

〖Ⅱ〗、导游专业基础知识 导游的专业基础知识是导游培训的基础内容。它包括对旅游学概论的学习，深入了解旅游行业的发展历史、现状及未来趋势。此外，还包括对旅游资源、旅游景点和文化遗产的讲解技巧和专业知识。这些知识储备能够使导游在接待游客时，更好地进行导览解说和提供信息服务。

〖Ⅲ〗、导游课程包括以下方面：专业知识课程 导游课程涵盖了丰富的专业知识，主要包括旅游学概论、旅游地理学、导游实务等。这些课程帮助学生了解旅游业的基本理论和知识，掌握导游工作的基本技能和规范。

导游需要具备哪些能力

做导游要具备的条件包括：良好的语言沟通能力、丰富的地理历史知识、良好的服务态度、良好的心理素质和身体健康。良好的语言沟通能力 作为导游，语言是必备的沟通工具。不仅需要熟练掌握母语，还要具备流利的外语交流能力。

导游所需能力 政治素质导游应具备爱国主义精神，遵守国家法律法规，维护国家利益和民族尊严，同时提供热情、有效的服务。 思想素质导游需具备高尚的道德品质和情操，恪守职业道德，尽职尽责。 业务素质导游应具备独立工作能力，包括组织、协调、应变能力，以及良好的语言表达能力。

导游需要的条件如下：专业知识和技能 导游应当具备丰富的旅游知识，包括历史、文化、地理、风俗等多方面的信息。同时，还需要熟悉旅游目的地的主要景点、特色美食、交通路线等。此外，良好的语言能力也是必不可少的，特别是需要精通普通话，并能掌握一门或多门外语。

如果你想当导游,这4件事你得先弄清楚!

〖Ⅰ〗、按工作划分： 地方陪同导游人员、全程陪同导游人员。 这个太书面了，地方陪同导游人员就是专业人士说的地陪、地接。我们要赚钱的话，就靠做地陪了，简单地说就是好比你在北京考到导游证，在北京做导游接待外地来的游客，带他们游览北京。

〖Ⅱ〗、导游考试的笔试有四个方面：全国导游基础知识、当地导游基础知识、政策法规、导游业务。我觉得不同的课目应该以不同的心态在不同的时间来准备。

〖Ⅲ〗、导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。 3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。 4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。

〖Ⅳ〗、当然，你自己的导游证件，生活用品也要及时准备好！ 第一时间和出团的司机师傅联系第二天的接车时间和地点！ 出团 提前到达和司机师傅商量好的接车地点。等司机师傅开车来了以后，第一件事就是检查油箱的油量情况，如果不满要及时提醒师傅去加油。

〖Ⅴ〗、学会观察游客在旅游过程中的心理变化。由于生活环境和生活节奏的变化，游客的心理也会随之花生变化。刚到一个新的地方，一开始的心理是求新、求异、求安全。这时候导游应该多组织些轻松愉快的参观游览活动，以满足游客的心理。

〖Ⅵ〗、良好的语言表达能力。因为很多导游服务都是靠语言的。有一个能长期战斗的大嗓门，因为这是你的重要武器。还有很多其他的。反正导游也不是一般人想的那么好做。 导游人员应该具备的素质包括导游要有较高的语言表达水平，清楚所负责区域的风土人情，懂得从人际感情上与游客沟通。

新手导游必看:必须告知游客的基本常识

〖Ⅰ〗、外出旅游要带好证件并妥善保管，忌带贵重物品，整个游程注意人身和财物的安全。若自己保管不善丢失，则与导游旅行社无关。随团旅行，不可擅自脱队，如需单独离队，应征得导游同意，并记住集合地点时间车辆所住饭店地址电话等，夜间或自由活动时间外出，告知导游或团友。

〖Ⅱ〗、工作内容。作为一个优秀的导游，不仅要会讲解、服务，还要会打预防针，这些基本常识必须告诉游客，这是他们的工作内容。导游服务的主体是具有导游资格的导游，而且导游必须是旅游企业（包括线上和线下旅游企业或景区景点）委派的。 其次，导游服务的主要内容是游客的接待。

〖Ⅲ〗、身体健康：参与太空旅游的游客需要具备较好的身体素质和心理素质，以适应太空环境的挑战。因此，游客需要在飞行前进行全面的体检和评估，确保身体状况符合要求。 航天知识和技能：游客需要了解基本的航天知识和技能，如宇航服的穿着、太空行走的安全规范、航天器的操作等。

〖Ⅳ〗、漂流时比较好着短裤凉鞋，女生不要穿浅色衣裤或裙子，否则打湿后的透明状态会让你很尴尬。另外比较好携带一套干净舒服的衣服准备下船时更换；现金、手机、相机等贵重物品比较好不要携带上船，很容易被打湿；带眼镜的朋友请找皮筋系上眼镜。

〖Ⅴ〗、心态， 把团友当成小学生来对待，不要把团友当成上帝；准备周到，把注意事项提前准备好，打印到纸上，人手一份；应急准备，一旦发生事情，必须要冷静，处理顺序：告知相关国家机关，旅行社，旅行团队长，紧急联系人；最主要的是心细，无他考虑周全。

〖Ⅵ〗、漂流旅游导游提醒游客注意。 穿好救生衣，记紧安全带。不可带手机。易被水淹。老年人，儿童，有心脏病者不可以。做这项活动。

导游应该具备哪些方面的知识

〖Ⅰ〗、专业知识 导游应具备丰富的旅游专业知识，包括地理、历史、文化、民俗等多个方面。只有对旅游景点有深入的了解，才能为游客提供详尽且有趣的解说。良好的沟通技巧 导游应具备良好的口头表达能力，用通俗易懂的语言向游客介绍景点。此外，还需善于倾听游客的需求和意见，提供个性化的服务。

〖Ⅱ〗、具备独立执行政策和宣传讲解的能力。『2』拥有强大的组织协调能力和灵活的工作方法。『3』擅长与不同人群交往的能力。『4』独立分析问题、解决问题和处理突发事件的能力。 文化素质导游应掌握广泛的知识，特别是政治、经济、历史、地理、国情、风土人情、民俗等方面的知识。『1』掌握语言文学知识。

〖Ⅲ〗、导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者，经常嘘寒问暖，提供富有人情味的服务，使旅游者产生一中宾至如归的感觉。导游员应该具有强烈的敬业精神，热爱导游工作，真诚热情地为旅游者服务，精力充沛地投入旅游团的接待工作中。

〖Ⅳ〗、语言知识：导游讲解是一项综合性的口语艺术，要求导游人员具有很强的口语表达能力，外语导游人员既要熟练掌握外语，又要不断提高运用母语的能力；史地文化知识：包括历史、地理、民族、宗教、风俗民情、风物特产、文学艺术、古建园林等诸方面的知识。

〖Ⅴ〗、作为一名导游，需要具备以下专业能力：知识储备：导游需要具备丰富的地理、历史、文化、民俗等方面的知识，以便在讲解过程中为游客提供详细的信息。此外，还需要了解当地的旅游资源、特色景点、餐饮住宿等信息，以便为游客提供实用的建议。

〖Ⅵ〗、独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力。『2』较强的组织协调能力和灵活的工作方法。『3』善于与各种人打交道的能力。 『4』独立分析、解决问题、处理事故的能力。 文化素质。导游人员应具有较广泛的基本知识，尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土人情、民俗等方面的知识。

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