餐饮基本常识 - 餐饮的知识点有哪些?

餐厅服务礼仪常识

〖Ⅰ〗、餐厅礼仪主要包括以下几个方面：就餐前的礼貌行为、餐具的正确使用、语言交流得当以及就餐时的举止规范。就餐前的礼貌行为 在餐厅礼仪中，就餐前的礼貌行为十分重要。进入餐厅时，应该保持安静，尊重排队，不插队或大声喧哗。

〖Ⅱ〗、餐厅服务员接待礼仪 脸迎宾客，自然大方并亲切问候：您好，欢迎光临！请问一共几位？如果是男女结伴而来，应先问候女宾，再问候男宾。对老幼残宾客，应主动上前照料。根据宾客的不同情况把他们引入座位。

〖Ⅲ〗、．服务礼节 『1』握手礼节 握手起源于古代。在“刀耕火种”的原始社会，人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石块。传说当人们在路上遭遇陌生人时，如双方都无恶意，就放下手中的东西。伸开双手让对方抚摸掌心，以示亲善。

〖Ⅳ〗、穿着整洁、得体 服务员应该穿着整洁、得体、干净，服装的颜色和款式应该协调，符合餐厅的风格和氛围。同时还要注意个人卫生，如保持清洁、剪指甲等。 表情和声音要亲切自然 服务员在与顾客交流时，要保持愉悦的表情和声音，不要给人冷淡或者威胁的感觉。

吃饭座位礼仪常识

第八，要明确此次进餐的主要任务。现在商海如潮涌，很多生意都是在餐桌上谈成的，所以要明确以谈生意为主，还是以联络感情为主，或是以吃饭为主。如果是前者，在安排座位时就要注意，把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感；如果是后者，只需要注意一下常识性的礼节就行了。把重点放在欣赏菜肴上。

中国餐桌礼仪常识：入座。座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。

比较好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主，还是以联络感情为主，或是以吃饭为主。如果是前者，在安排座位时就要注意，把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。

请客吃饭座位礼仪： 右高左低原则：两人并排就坐时，以右为上座，以左为下座。这是因为中餐上菜时多以顺时针方向为上菜方向，居右坐的因此要比居左坐的优先受到照顾。 中座为尊原则：三人一同就坐用餐，坐在中间的人在位次上高于两侧的人。

中餐座次礼仪1 （一）由多桌组成的宴请桌次排序 在安排多桌宴请的桌次时，除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外，还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常，距离主桌越近，桌次越高；距离主桌越远、桌次越低。在安排桌次时，所用餐桌的大小、形状要基本一致。

餐饮业安全生产常识

〖Ⅰ〗、餐饮安全管理包括食品安全、消防安全、操作安全、设备安全、环境安全、消费者安全。具体管理建议包括建立餐饮原料进销存流程管理、配备消防设备、对各岗位员工进行安全操作培训、制定设备管理制度、对环境进行安全检测、确保消费者的人身财产安全。

〖Ⅱ〗、不服从分配，影响厨房生产者。工作粗心，引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。弄虚作假或搬弄是非，制造矛盾，影响同事间的工作关系者。不按操作规程生产，损坏厨房设备和用具者。不按操作规程生产，引起较大责任事故者。殴打他人者。 不按时清理原料，造成变质变味者。

〖Ⅲ〗、建立、健全并督促落实安全生产责任制。组织制定并督促落实安全生产规章制度和操作规程。保证安全生产投入的有效实施。定期研究安全生产问题。督促、检查安全生产工作，及时消除安全生产事故隐患。组织制定并实施安全生产事故应急救援预案。及时如实报告安全生产事故。

〖Ⅳ〗、保障食品质量安全 严格遵守国家《产品质量法》、《食品卫生法》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律、法规的规定保证食品质量安全符合国家有关产品标准。保证食品必须经检验合格后出售未经检验及检验不合格的产品决不出售。

〖Ⅴ〗、食品生产企业应当具有合理的设备布局和工艺流程，防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染，避免食品接触有毒物、不洁物。

餐饮服务常识

若帮客人接提物品时，放下时，告知被接手的客人：“您看您的东西放在这可以吗？”所放位子并告知服务员。

中餐礼仪基本常识具体如下：吃中餐首先要注意筷子的使用。中式餐饮的主要进餐工具是筷子，标准的握筷姿势。过高或过低握筷，或者变换指法握筷都是不规范的。

餐饮安全管理包括食品安全、消防安全、操作安全、设备安全、环境安全、消费者安全。具体管理建议包括建立餐饮原料进销存流程管理、配备消防设备、对各岗位员工进行安全操作培训、制定设备管理制度、对环境进行安全检测、确保消费者的人身财产安全。

拉椅让座 来到包房，服务员先将门打开，并开启灯，除明菜射灯以外，若门口无服务员，自己主动把门打开站在门外：“某房间已到，您这边请。

做餐饮行业必备常识

〖Ⅰ〗、法律法规的强制性条件即，你做餐饮需要办理卫生许可证、营业执照、生产许可证，等等一系列的卫生防疫部门的证件准许，以及工商部门的备案等。

〖Ⅱ〗、餐厅装修应该是独特的个性作为首要标准，用格调、布局、色彩、造型等装饰语言向顾客展示餐厅的特色及风格，根据多家餐厅的创意风格东拼西凑出来的装修，主题不明，支离破碎，很难达到个性化要求，不利于消费者快速识别。 『3』装修要考虑顾客的消费感受。

〖Ⅲ〗、店面地址的选取 首先，餐饮店的选址要注意，以消费人群定位，大多以上班族和学生为主，所以，考虑到这方面的因素，选取比较好选取写字楼或者是学校附近；另外。

〖Ⅳ〗、我认为做餐饮要想要回头客不断，至少要做到以下三个标准；第卫生情况必须达标；第味道必须好；第服务质量高；这三点几乎就是餐饮行业能够红火必备的三个要求了，而这三个要求虽然看起来十分简单，但是要想做好其实也是非常不容易的。

中餐饮食基本礼仪

在席间说话的时候，不要把筷子当道具，随意乱舞；或是用筷子敲打碗碟桌面，用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下，尽量不要发出响声。尽量不要当众剔牙。非剔不行时，用另一只手掩住口部，剔出来的东西，不要当众观赏或再次入口，也不要随手乱弹，随口乱吐。

上菜，一般都是先凉菜后热菜，先炒菜后烧菜，先清淡的，后味浓味重，最后是主食。座位，长辈先入座，后辈再坐，坐姿端正，等女士入座后，男士再坐，用餐结束后，需等男女主人离场后，再退场。筷子，不可插在碗中，不要将筷子含在口中后去夹取食物等。

中餐的基本礼仪知识1 中餐上菜顺序 标准的中餐，不论何种风味，其上菜顺序大体相同。通常是首先上冷盘，接着是热炒，随后是主菜，然后上点心喝汤，最后上水果拼盘。当冷盘吃剩三分之一时，开始上第一道菜，一般每桌要安排十个热菜，宴会上桌数再多，各桌也要同时上菜。

进餐时不要打嗝，也不要发出其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时，就要说一声“对不起”、“请原谅”之类的话，以表歉意。分配座位。

中餐用餐礼仪3 文雅地使用筷子，体现了用餐者的风度和心态，所以，千万注意，不能妄动。由准备入席就餐直到用餐完毕，整个过程都要时刻注意自己的举止和谈吐。端庄就坐，不急不躁：事先找到入席时自己应坐的位置，入席后坐姿端庄、文雅。

餐饮小知识

〖Ⅰ〗、不要随便吃野菜、野果。 不吃腐烂变质的食物。 不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料以及三无食品饮品（无产地、无生产日期、无保质期）。 不喝生水。不食用过期食品和饮料。 不要到卫生条件较差的地方进餐。 不生吃海鲜、河鲜、肉类等。 不食用病死的禽畜肉。

〖Ⅱ〗、餐饮礼仪小知识 入座的礼仪。先请客人入座上席，再请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼（正对门口的为上座，一般是根据对方的身份地位来安排）。进餐时。先请客人中长者动筷子。

〖Ⅲ〗、顾客点餐时，可适当介绍推荐本餐馆的特色饮食，客人所点菜肴够用时，应主动提醒，切忌故意诱导顾客点菜过多，造成浪费。（摘自：《“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识简明读本》）。 餐桌礼仪常识 入座的礼仪： 先请客人入座上席，再请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入。

〖Ⅳ〗、卫 生： 包括地面卫生，墙面卫生，绿植，垃圾桶卫生。服务用具（包括：托盘、小夹、蟹钳、杯筐、小餐具筐、小勺筐）； 桌椅卫生及桌底台布卫生。 家私柜卫生，窗台玻璃卫生。摆台：注意使用托盘，餐具统一，摆放统一，餐具干净，无污渍，无水渍。 摆台姿势及拿放餐具动作要领。

餐饮食品安全小知识

〖Ⅰ〗、注意个人卫生，饭前便后洗手，自己的餐具洗净消毒，不用不洁容器盛装食品，不在食堂乱扔垃圾防止蚊蝇孳生。少吃油炸、油煎食品。不随便吃野菜、野果。野菜、野果的种类很多，其中有的含有对人体有害的毒素，缺乏经验的人很难辨别清楚，只有不随便吃野菜、野果，才能避免中毒，确保安全。

〖Ⅱ〗、餐饮食品安全知识培训内容如下：购买正规厂家生产的食品，尽量选取信誉度较好的品牌。尽量少吃或不吃剩饭菜，如果吃剩饭菜，一定要彻底加热，防止细菌性食物中毒。不吃无卫生保障的生食食品，如生鱼片、生荸荠。煮熟后放置两小时以上的食品，重新加热到70℃以上再食用。

〖Ⅲ〗、保持清洁；生熟分开；做熟；在安全的温度下保存食物；使用安全的水和食物原料。

餐饮基本常识的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于餐饮的知识点有哪些?、餐饮基本常识的信息别忘了在本站进行查找喔。